Hospital Veterinário, Petshop e Hotel Sena Madureira em Vila Mariana, São Paulo

Comentários sobre Hospital Veterinário, Petshop e Hotel Sena Madureira

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  Não façam tomografia aqui. Equipamento sucateado! Em Agosto levei minha york para um atendimento de emergência. Fizeram um ultrassom e constataram um tumor no fígado e me recomendaram fazer uma tomografia o mais rápido possível para o processo cirúrgico. Assim marcaram as pressas a tomo já para o dia seguinte e assim foi feito. Até aí eu estava achando o atendimento excelente, por ser bem rápido. Mas quando me avisaram ser um caso muito difícil, com poucas chances de sobreviver a cirurgia, optei por não operar lá, e sim procurar o melhor oncologista de São Paulo. Nesse meio tempo, minha york teve uma crise renal e acabou quase morrendo disso. Felizmente sobreviveu e, após meses de tratamento para estabilizar, voltei a focar no tumor. Porém para minha surpresa o oncologista me informou que terei que refazer a tomografia para a cirurgia, pois as imagens da que fiz no Hospital Sena Madureira são péssimas, impossíveis para planejar uma cirurgia dessa complexidade. O risco de surpresas são ENORMES. Fiquei sabendo que a máquina deles tem mais de 30 anos e me pergunto como um hospital veterinário que para mim era referência, usa equipamentos tão ultrapassados. Resumindo, minha york terá que fazer uma nova tomografia e o nefrologista dela me avisou que há riscos, pois fora a anestesia, o contraste que é feito pode causar uma nova crise nos rins. E para minimizar ainda terei que deixar ela internada tomando soro na veia por 24h. Ou seja, além de ter jogado dinheiro fora e ter anestesiado minha cachorrinha pra nada, agora que ela desenvolveu o problema nos rins, corre riscos ainda maiores. Se eu tivesse feito a tomografia certa naquela época que ela ainda tinha os rins bons, não estaria nessa agonia agora. Se algo acontecer com minha york na tomo de amanhã, vou processá-los. Será que eles estavam contando que minha cachorrinha morresse antes de eu descobrir que não daria para usar a tomografia deles? Ou que ela morresse na cirurgia no hospital deles, que usariam uma tomo ruim que certamente traria muitas surpresas na cirurgia? Não sei, só sei que não deviam sujeitar a vida dos peludos a uma máquina que não serve pra nada.
  01/12/2017

  Andréa Sampaio Lopes
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  Atendimento de primeira. Muito coerentes e atenciosos Equipe bastante entrosada me deixaram calmo e confiante, mesmo sendo um caso grave senti que tudo estava sendo feito e tudo estava sob controle. Doutor muito atencioso nas visitas e explicações. A supervisão veterinária fez muita diferença também. Já tinha estado lá uma vez mas percebi que o atendimento esta muito bom. Excelente! Recomendo
  25/09/2017

  JUVENAL CARDOSO
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  Excelente como sempre!! Moradora da região e cliente nos últimos 30 anos, acompanhei a evolução nestas décadas! E quanta coisa mudou... o que era bom foi ficando cada vez melhor. Foram muitas vitórias, algumas perdas, pois infelizmente nossos filhinhos de 4 patas não vivem o tanto quanto gostaríamos :( :( Mas quero registrar aqui meu agradecimento de ontem, hoje e espero que sempre!!! Equipe dedicada, amável e competente! NOTA 10 pra vocês. PS: Quando vocês vão inaugurar o elevador?? Estou velhinha pra subir escada ;) kkkk Vi que já está pronto e aproveito pra dizer que a nova ala ficou L I N D A ! Parabéns!!!!
  16/08/2017

  Irene Rosario
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  Extremamente caro para um atendimento seco e inapropriado. Funcionários mal preparados. Dificultam tudo em relação às receitas, para que você compre tudo na farmácia deles. Na ultima vez que estive lá, tive que voltar três vezes no mesmo dia devido a problemas de receita.
  30/06/2017

  Ellen Tavares

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